Navegue e clique nos links abaixo para conhecer os planos estratégicos do STJ no decorrer dos anos.
As primeiras ações voltadas para a elaboração de planejamento estratégico no STJ foram realizadas no biênio 1998/2000. Naquela ocasião foi delineada pela primeira vez a missão do Tribunal e definidas algumas diretrizes estratégicas, consolidadas no documento, denominado Visão Estratégica. Houve ampla divulgação para nortear as ações nos diversos setores da organização. Porém, o foco foi em uma unidade específica, a Secretaria Judiciária, resultando no primeiro certificado de qualidade NBR ISO 9000 do tribunal, nas atividades de autuação, classificação e distribuição de feitos.
No biênio 2000/2002, a Visão Estratégica foi elaborada com mais um elemento além da missão e das diretrizes, que foram os valores, enfatizados pelo próprio ministro presidente, em seus pronunciamentos à época da posse. Esse documento serviu de ponto de partida para todas as secretarias traçarem os seus planos de ação. Em 2001, foi disponibilizada Pesquisa de Satisfação do Usuário, tanto ao usuário externo quanto ao interno, constatando-se 76% de satisfação do usuário em relação aos serviços do STJ. Atualmente, a satisfação encontra-se em torno de 90%.
A seguir, na gestão 2002/2004, a Visão Estratégica foi novamente aperfeiçoada, com a inclusão do elemento visão de futuro. Foram definidos os primeiros indicadores e metas operacionais, com base nos principais macroprocessos de trabalho das secretarias, atividade realizada por meio de encontros denominados “planejamento em ação”. Em 2003, decidiu-se pela adoção do Balanced Scorecard – BSC como ferramenta de gestão estratégica, em iniciativa premiada no concurso interno no Tribunal.
A partir de 2004, o foco passou dos sistemas de qualidade para os planejamentos estratégicos com a metodologia do Balanced Scorecard – BSC. Foi então criado o Plano de Gestão 2004/2006. O mapa estratégico com os objetivos prioritários da gestão foi amplamente divulgado para servir de referência para as unidades. Após treinamento da equipe técnica e diversas interações com um comitê estratégico instituído à época, foram definidas metas e indicadores estratégicos. Foi considerada uma iniciativa de vanguarda, tendo o STJ se tornado referência no assunto em todo o Judiciário.
Na gestão seguinte, 2006/2008, o Plano de Gestão passou por melhorias, tendo sido iniciadas as Reuniões de Análise Estratégica - RAEs para ajustes no rumo definido para a gestão. Em 2007, também foi elaborado o primeiro manual da Metodologia de Gestão de Projetos do STJ - MGSTJ, que atualmente se encontra na 6ª edição.
Seguindo o padrão dos biênios anteriores, na gestão 2008/2010, o STJ também buscou se alinhar às diretrizes do Plano de Gestão. Entretanto, quando o Conselho Nacional de Justiça - CNJ publicou a Resolução CNJ n. 70/2009, definindo que os tribunais deveriam adotar plano estratégico com abrangência mínima de 5 anos, foram revistos os objetivos, indicadores, metas e iniciativas, de forma a alinhar o planejamento já existente no STJ com o planejamento proposto pelo CNJ. Na ocasião, foram lançadas as metas nacionais do poder judiciário, que passaram a compor o plano estratégico do STJ.
Em 2010, então, foi aprovado o Plano Estratégico STJ 2010-2014, primeiro planejamento de longo prazo do Tribunal, motivo pelo qual foram colhidos frutos relacionados à continuidade administrativa. Também teve início o desdobramento da estratégia nas unidades administrativas da Corte, por meio do alinhamento estratégico, iniciativa vigente até hoje.
Ainda em consonância com as diretrizes do CNJ para o Poder Judiciário, o planejamento seguinte foi construído e definiu diretrizes para o horizonte 2015/2020, consolidando-se no Plano STJ 2020, cujo slogan era “a base para o futuro que queremos”. Ressalta-se que, em 2020, houve ainda a adoção de um plano de gestão para o biênio 2020-2022, definindo prioridades em relação às iniciativas estratégicas para aquele período.
Atualmente, o STJ busca atingir sua visão maior de consolidar o Tribunal como uma Corte de Precedentes que oferece justiça ágil, moderna, preventiva e cidadã, por meio da concretização dos projetos e das metas previstas no Plano Estratégico STJ 2021-2026, aprovado pelo Conselho de Administração. Os resultados estão disponíveis neste painel.